受台风“杜苏芮”影响
多地遭受罕见的特大暴雨洪水灾害
(资料图片仅供参考)
2023年7月27日
四川省泸州市古蔺县城区惨遭重大洪灾
造成县域山洪、积涝
通讯等基础设施损坏
经济损失惨重
在此危急关头
古蔺农商银行党委迅速启动应急响应
第一时间前往灾区看望慰问一线
摸排网点员工受灾情况
展开应急指挥
统筹部署金融服务工作
保障金融服务“不断档”
信贷发放“不打烊”
志愿服务“不缺位”
“惠支付收款到账2800元”
随着古蔺慈善会基本存款账户成功开立
第一笔慈善资金成功入账
为支持该县快速筹集慈善资金
该行党委第一时间与县民政局对接
在交通要道被洪水冲断
客户无法亲临办理时
及时向上级监管机构汇报协调
开通金融服务“绿色通道”特事特办
采取线上传送资料成功开立存款账户
保障应急资金及时到位
此次洪水重灾区基本为县城商业区
多数商铺门面被洪水冲毁
造成众多货物流失
商家损失惨重
该行迅速成立金融服务工作小组
实地走访慰问受灾客户
回访城区个体商户31户
其中受灾户27户
收集有新增融资或延期需求商户15户
为受灾企业、商铺、个人客户
开通绿色信贷通道
收集延期或新增授信需求320万元
极力满足受灾客群融资需求
及时纾困解难
该行多处自助取款点惨遭洪水冲毁
在做好自救的同时
积极配合当地政府做好抗洪救灾工作
为恢复灾区经济提供金融保障
50多名员工自愿组建农商银行救援小分队
积极参与到灾后重建恢复工作中
同时该行城区3个网点分别设立
古蔺农商银行救灾物资免费供应站
为受灾群众、志愿者免费提供物资供应
河北同样是受灾严重的地区
截至8月10日
河北省因灾死亡29人
其中6人为先前失联人员
目前还有16人失联
救援人员仍在全力搜救
面对灾情和汛情
涿鹿农商银行迅速行动
把服务挺在最前面
为南山区受灾转移安置群众补办社保卡
积极与县社保中心对接
联系阳原安置点
抽调辖内业务骨干
携带展业设备及移动社保制卡机
现场补办社保卡并激活金融功能11人
帮助开通电子社保功能、退休认证30余人
并耐心地为村民讲解
如何在手机上查询余额
自助转账等功能
切实解决了村民当下的问题
对暂时无法办理补卡业务的受灾群众
工作人员详细记录了客户信息
并留存联系方式
后期将持续跟踪服务
在总行营业部设立
社保卡专项服务窗口
开辟账户挂失、补卡、制卡、激活等
绿色通道
截至8月9日
营业部已为受灾群众补办社保卡204张
此外
该行积极推动灾区网点恢复金融服务
8月9日
河东支行正式恢复营业
灾区另外两家网点
也在陆续恢复水电及网络
积极开展清理消杀工作
尽快恢复正常服务秩序
农信社以实际行动彰显
地方金融主力军的责任和担当
好样的！！！
投稿作者
古蔺农商银行 邵玉馨
涿鹿农商银行张婷婷、刘昊杰
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